Fikk du ikke helsehjelpen du trengte?
Mener du at rettighetene dine som pasient, bruker eller pårørende ikke er oppfylt, eller
opplever å ikke ha mottatt de tjenestene du har krav på, kan du bruke retten til å klage.
Pårørende kan også ha klagerett.
Trenger du råd og veiledning på veien, har du mulighet til å kontakte Pasient- og
brukerombudet. De informerer om hvilke rettigheter du har.
Pasient- og brukerombudet jobber for å ivareta pasienter, brukere og pårørende sine
behov, interesser og rettssikkerhet i offentlig helse- og omsorgstjeneste. Dette er et
gratis lavterskeltilbud for innbyggere i hele Norge, og du kan være anonym.
Se mer om hva og hvordan du kan få hjelp på pasientogbrukerombudet.no
June Lyngmo
rådgiver
+47 77 75 10 00
Strandvegen 13
9007 Tromsø
